本期一周要闻中,格林豪泰拟通过全资子公司收购大娘水饺100%股权,为顺应国际化进程,携程鼓励全体员工学习英语,在其内部掀起一阵热潮;国泰航空宣布将重组,业务调整暂未涉及资本层面,被国航增持传闻不符实;铂涛和锦江会员数据整合完成,将挖掘1亿有效会员价值等是本期关注的内容。
【环球旅讯】近期,格林豪泰拟通过全资子公司收购大娘水饺100%股权。连锁酒店集团涉足餐饮业务,已经不是什么新鲜事,在锦江收购维也纳酒店的交易中,曾以80万元收购黄德满先生持有的深圳市百岁村餐饮连锁有限公司80%股权。对于酒店来说,在住宿产品之上,增加附加服务已经是大势所趋,只是具体到拓展业务层面上,到底通过收购,还是自营开拓,亦或是外包的方式来实现跨界的业务整合,都是各显手段。
酒店的租金、人工等成本长期居高不下,在以客房产品保本引流之外,提供高级增值服务让流量变现,增加非客房收入是酒店节流开源的有效路径。传统酒店业格局在新的竞争格局变化之下,开始以重新排列组合的方式来寻求最为适宜的生长环境,酒店已不再是传统酒店,跨界合作、融合创新已成为当前住宿企业进一步结构调整和升级的重要途径。
酒店+支付、酒店+交通、酒店+教育、酒店+文化、酒店+餐饮、酒店+商业、酒店+目的地资源、酒店+众筹、酒店+联合办公等打破传统经营管理模式,酒店业成为集住宿、餐饮、社交、娱乐、体验、休闲、创业孵化等功能于一体的平台。
本期一周要闻中,为顺应国际化进程,携程鼓励全体员工学习英语,在其内部掀起一阵热潮;国泰航空宣布将重组,业务调整暂未涉及资本层面,被国航增持传闻不符实;铂涛和锦江会员数据整合完成,将挖掘1亿有效会员价值等是本期关注的内容。
经济型连锁酒店格林豪泰收购大娘水饺,这个跨界会产生怎样的化学反应?
1月17日,格林豪泰拟通过全资子公司收购大娘水饺100%股权,消息一出就引发各界猜测。一个是曾与加盟商发生纠纷的连锁酒店,一个是业绩下滑的餐饮,是什么机缘让两者得以“联姻”?格林豪泰此举意欲何为?
一位连锁酒店高管透露,在定位上格林豪泰与大娘水饺有一定的匹配度,因为很多经济型酒店并没有餐饮业务,像业内比较知名的连锁酒店如锦江之星和如家有餐厅,但并不知名,因此经济型酒店和连锁餐饮合作可能产生一定的化学反应。事实上,格林豪泰短时间内频繁示好餐饮企业的做法也被很多业内人士看作是对餐饮市场觊觎已久。
携程谈鼓励全员学英语:顺国际化之势而为?
随着国际化并购的加速,携程与各国际关联公司的交流加深,其对国际化的人才需求尤显迫切,而管理层多次强调国际化的重要性和急迫性,如今付诸实际行动。鼓励全体员工以自愿为原则参与英语课程学习,近期携程内部掀起了一阵学习英语的热潮,鼓励全员学英语,员工怎么看?学英语就等于国际化了吗?
持续海外并购后,无论是投后的团队磨合还是业务推进,创造友好且富有效率的交流环境都是必须。而国际化是一个难以用单一数字或单一维度描述的目标,携程此举仅仅只是迈出了一小步。
读者评论:@王京:当年JTB依靠日本人出境游大热的趋势开始大张旗鼓国际化,可惜派驻到全球各地的高官们白天只知道坐在办公室里修饰语言回总部本来一个电话就可以解决的邮件或者打高尔夫球,晚上还是和当地日本人喝酒打牌,圈子就在日本人堆里,结果呢,国际化就没有结果了。还是招点儿国际化工作经验的人靠谱,官方英语的企业沟通成本太高,事儿都说不清,容易误会:)
@玉米君:2010年前后的日本,企业也掀起过一股学习英语的热潮,乐天、优衣库、本田等先后都将学习英语作为国际化的重要手段,高管们要掌握这门语言工具,用以应对海外派遣交流,以及决策。现在国内企业的情况也是相似的,那些为了进军中国市场而学习中文的欧美企业也秉承同样道理。文中也提及,能不能真正国际化,还受到对本地市场的研究、本地决策的效率、产品服务收益管理最大化等制约,优衣库的例子也说明了一点情况,有兴趣的还可以去翻一下乐天和本田的国际化。
替代性住宿的崛起真的是酒店业的一场灾难吗?
面对OTA的崛起,酒店业不但没有加强对房价和库存的掌控力度,反而还敞开自家大门,助力OTA的发展。替代性住宿的兴起导致酒店面临供过于求的问题,但酒店设法与时俱进捍卫自己的地位也未尝不可。
酒店也可以从分享经济中寻求机会,最大化利用好自身闲置的服务和基建资源,以满足住客的需求;还可以扩充来自品牌公寓租赁的库存;此外,酒店还可以根据每天不同时段和需求,将客人睡眠或进餐的区域,转换成办公和社交的空间。
读者评论:@ Ivy:不得不说,Airbnb这类公司的兴起肯定会对酒店业造成影响,但究竟是福是祸,还需要假以时日才能见分晓。谁又能保证今后双方不会沿着双赢的路线发展呢?
@ Ethan:随着时代的发展人们的需要越来越丰富,越来越多元化,推陈出新的产业也越来越多!眼下并不一定就是血性的竞争,相信不久将来会找到平衡点,实现共存,带给人们更多层次的入住体验!
铂涛和锦江会员数据整合,超过1亿有效WeHotel会员的商业潜力要如何挖掘?
1月16日,锦江与铂涛共同宣布,锦江会员和铂涛会员基础信息整合工作初步完成,铂涛会8000万会员和锦江礼享2600万会员将全部使用一套数据库,经过整合去重后,双方有效会员人数超过1亿。未来,双方还将构建一个全新的会员业务体系,会员的积分、优惠券、订单、电子钱包等也将会全部整合。
业内分析人士表示,锦江和铂涛资源不断整合,代表着酒店业平台化、规模化发展的趋势,也意味着更大的用户体量和更大的流量,无疑蕴含着巨大的商业潜力。
读者评论:@王京:数据是资产,盘活才提升
@环球旅讯读者:点燃“全球酒店第一”开启更多的中国酒店品牌创新之燎原之火
香港头号航空公司国泰航空将迎来史上最大改革
1月18日,国泰航空召开高层会议,迎来业务的重大调整。国泰航空提出要有一个更精简、能迅速应对运营环境变化的架构,措施包括提高生产力、增加收益能力以及拓展收入来源等,为此国泰将从最高管理层开始调整组织架构,到年中落实关键改变计划。
市场上备受关注的“国航增持国泰航空”的传言并未出现,此次国泰航空的业务调整暂未涉及资本层面,目前,国航与国泰互相持股,国航持有国泰29.99%的股份。此外,会议上并未明确谈及外界关注的裁员计划,国泰航空将会集中若干部门的职能资源,整合作业程序。
财报显示,去年上半年国泰航空集团盈利下跌超过八成,其中国泰航空及国泰港龙航空亏损超过6亿港元。尽管去年全年业绩尚未出炉,已有分析认为国泰将在时隔六年后再度报出全年亏损。
国外主题公园品牌纷纷抢滩中国市场 国内巨头应对有策
2016年,国内主题公园市场开始强势发力,在市场的驱动下,嗅觉灵敏的国外品牌纷纷抢滩中国市场,面对国外品牌的虎狼之势,中国企业也没坐以待毙:扩大布局、硬件增设、营销推广,从各个方面围追堵截。一时间,主题公园市场“八万里河东如海,千朵万朵压枝低”,好不热闹。
2016年,国内主题公园长隆、华强方特、华侨城、海昌海洋公园、大连圣亚、宋城等巨头的经营表现抢眼,从他们应对迪士尼的对策中我们可以窥见主题公园的新趋势。他们占据市场话语权无一不是具备了独特的核心竞争力。一方面取国外案例之精华,创造IP经济,建立品牌形象,形成复合型的全方位产业链;另一方面,通过技术、文化等专项高溢价夺取市场份额、通过线上线下及移动端的全渠道营销掌握话题流量,同时“由重转轻”,进行轻资产输出。
美团酒旅三招做到320亿,野蛮生长的它要如何与携程巅峰对决?
侧面进攻做增量市场、从本地消费切入异地消费、打磨酒店在线预订系统,数据显示,美团点评酒旅事业群2016年交易额为320亿元。这个数字至多是携程集团的十分之一,梁建章2016年初就宣布2015年携程集团交易额接近3000亿元。然而,双方都感到了对方给予的压力,频频擦枪走火。一家独大的携程迎来了强劲对手了吗?
“我们先要努力带来新的价值,不是非得要抢别人的肉,这个需要付出很大代价,意义不大。”团点评酒旅事业群陈亮说。随着时间的成熟往前走,期待美团酒旅带给我们更多新的价值和颠覆式创新。
读者评论:@新经济100人读者李思萌:在美团点评酒旅事业群,仍然能感受到消费者第一,商家第二,员工第三,股东第四,王兴第五的价值观。提升效率,寻求颗粒度更细的差异化竞争,保持冷静分析,是他们面对竞争的态度。未来散客化、非标品的需求考验着老美团人,但相信不断注入新鲜血液,勇于用技术化手段改造、向传统方法论说不的美团点评酒旅会在巅峰对决中发挥出色。
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